Victoria Tour tổ chức cuộc thi ý tưởng sản phẩm nội bộ, khuyến khích nhân viên mọi bộ phận đề xuất tuyến tour mới.
Hoạt động của đội ngũ
Hoạt động được Victoria Tour triển khai tại Hà Nội vào ngày 26/10/2025. Đây là một phần trong chuỗi hoạt động thường niên nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và mở rộng mạng lưới đối tác của công ty trên thị trường trong nước lẫn quốc tế.
Bối cảnh triển khai
Với hơn 20 năm kinh nghiệm và mạng lưới 24 văn phòng đại diện, Victoria Tour xác định hoạt động của đội ngũ là bước chuẩn bị quan trọng để bảo đảm trải nghiệm nhất quán cho khách hàng và đối tác lữ hành.
Diễn biến chương trình
Đội ngũ điều hành, hướng dẫn viên và bộ phận kinh doanh phối hợp chặt chẽ trong suốt quá trình thực hiện. Các đầu việc được phân công rõ ràng theo từng mốc thời gian, có phương án dự phòng cho các tình huống phát sinh về thời tiết và lịch trình.
Những điểm nhấn chính
- Mở cho toàn bộ nhân viên các phòng ban tham gia
- Hội đồng đánh giá gồm ban giám đốc và trưởng bộ phận
- Ý tưởng thắng cuộc được đầu tư triển khai thật
Tinh thần tập thể
Kết quả ghi nhận sau hoạt động cho thấy hướng đi đúng trong việc đầu tư vào chất lượng vận hành và quan hệ đối tác dài hạn.
- Thu về 34 ý tưởng sản phẩm từ nhân viên
- 3 ý tưởng được đưa vào kế hoạch phát triển
Ý tưởng hay thường đến từ những người tiếp xúc trực tiếp với khách hàng.
Văn hóa Victoria Tour
Định hướng tiếp theo
Victoria Tour sẽ tiếp tục nhân rộng mô hình này trong các chương trình sắp tới, đồng thời cập nhật liên tục sản phẩm để phù hợp với nhu cầu của từng thị trường khách. Quý đối tác quan tâm có thể liên hệ đội ngũ kinh doanh của chúng tôi để nhận thông tin chi tiết.
