Victoria Tour tổ chức FAM Trip 5 ngày đưa 22 đại lý khảo sát thực tế tuyến du lịch Tây Bắc trước khi đưa sản phẩm ra thị trường.
Mục tiêu chương trình khảo sát
Hoạt động được Victoria Tour triển khai tại Sa Pa - Lai Châu vào ngày 05/07/2026. Đây là một phần trong chuỗi hoạt động thường niên nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và mở rộng mạng lưới đối tác của công ty trên thị trường trong nước lẫn quốc tế.
Bối cảnh triển khai
Với hơn 20 năm kinh nghiệm và mạng lưới 24 văn phòng đại diện, Victoria Tour xác định mục tiêu chương trình khảo sát là bước chuẩn bị quan trọng để bảo đảm trải nghiệm nhất quán cho khách hàng và đối tác lữ hành.
Lịch trình và trải nghiệm thực tế
Đội ngũ điều hành, hướng dẫn viên và bộ phận kinh doanh phối hợp chặt chẽ trong suốt quá trình thực hiện. Các đầu việc được phân công rõ ràng theo từng mốc thời gian, có phương án dự phòng cho các tình huống phát sinh về thời tiết và lịch trình.
Những điểm nhấn chính
- 22 đại lý từ 3 miền cùng tham gia khảo sát
- Trải nghiệm trực tiếp toàn bộ dịch vụ lưu trú và ăn uống
- Buổi họp đánh giá sản phẩm ngay sau mỗi chặng
Phản hồi từ đại lý
Kết quả ghi nhận sau hoạt động cho thấy hướng đi đúng trong việc đầu tư vào chất lượng vận hành và quan hệ đối tác dài hạn.
- Điều chỉnh 7 điểm dừng chưa phù hợp trong lịch trình gốc
- 15/22 đại lý đăng ký bán sản phẩm ngay sau chuyến đi
Đại lý chỉ bán tốt sản phẩm mà chính họ đã đi và tin tưởng.
Sản phẩm được hoàn thiện
Định hướng tiếp theo
Victoria Tour sẽ tiếp tục nhân rộng mô hình này trong các chương trình sắp tới, đồng thời cập nhật liên tục sản phẩm để phù hợp với nhu cầu của từng thị trường khách. Quý đối tác quan tâm có thể liên hệ đội ngũ kinh doanh của chúng tôi để nhận thông tin chi tiết.
