Hướng dẫn viên
Người làm nên chuyến đi
Hướng dẫn viên là khác biệt giữa một danh sách điểm tham quan và một hành trình được kể lại nhiều năm sau. Đội ngũ của chúng tôi có thẻ hành nghề, chuyên sâu theo vùng và theo chủ đề, được ghép theo đặc điểm đoàn chứ không phân theo lịch trực.
Điểm nổi bật
Hướng dẫn viên có thẻ do Tổng cục Du lịch cấp
Tiếng Anh, Pháp, Đức, Tây Ban Nha, Nhật, Hàn, Trung, Nga
Chuyên sâu lịch sử, ẩm thực, nhiếp ảnh, trekking và xem chim
Ghép theo đặc điểm đoàn, không phân theo lịch trực
Được brief về hành trình và kỳ vọng của khách trước ngày đi
Chúng tôi cung cấp gì
Tám ngôn ngữ
Hướng dẫn viên nội bộ tám ngôn ngữ, mở rộng qua đối tác.
Chuyên gia chủ đề
Chuyên sâu lịch sử, ẩm thực, nhiếp ảnh, trekking và thiên nhiên.
Thẻ hành nghề đầy đủ
Thẻ hướng dẫn viên quốc gia kèm chứng nhận sơ cứu cập nhật hằng năm.
Ghép đúng với đoàn
Chọn theo ngôn ngữ, chuyên môn và tính cách — không phân theo lịch trực.
Hướng dẫn viên qua hình ảnh
Cách chúng tôi chọn hướng dẫn viên cho đoàn
Chúng tôi cân nhắc ba yếu tố: ngôn ngữ, chuyên môn và tính cách. Đoàn nhiếp ảnh cần người hiểu ánh sáng và sẵn sàng dậy từ 4 giờ sáng. Gia đình nhiều thế hệ cần sự kiên nhẫn và biết điều tiết nhịp đi. Đoàn incentive doanh nghiệp cần sự chỉn chu và kín đáo. Ghép đúng người là quyết định có sức nặng nhất trong cả hành trình.
Hướng dẫn chuyên đề
- Văn hoá & lịch sử — di sản, kiến trúc thuộc địa, lịch sử chiến tranh
- Ẩm thực — đi chợ, ẩm thực đường phố, lớp nấu ăn, món vùng miền
- Nhiếp ảnh — canh giờ ánh sáng, khảo sát điểm chụp, đi chậm và kiên nhẫn
- Trekking & mạo hiểm — có chứng chỉ sơ cứu dã ngoại, thạo tuyến
- Xem chim & thiên nhiên — hiểu loài và tuân thủ nguyên tắc quan sát
Đào tạo và tiêu chuẩn
Ngoài thẻ hành nghề, hướng dẫn viên của chúng tôi học lại hằng năm về sơ cứu, du lịch có trách nhiệm, hỗ trợ khách hạn chế vận động và bảo vệ khách yếu thế. Chúng tôi thu phản hồi bằng văn bản sau mỗi chuyến và xử lý nghiêm túc.